Jusqu'à 1 000 EUR + tours gratuits
Il incombe au joueur de prendre connaissance et de bien comprendre les modalités liées aux bonus avant toute participation à une promotion. Le cas échéant, le joueur peut contacter le support client par courrier électronique ou via le chat en direct.
Par « bonus » ou « promotion », nous entendons notamment les free spins, tout type d’avantage promotionnel ainsi que toute somme créditée sur le compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres complémentaires ou des promotions spéciales peuvent être proposées et consultées sur notre page dédiée aux promotions. À défaut de mentions spécifiques, les conditions générales relatives aux bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, le montant versé est crédité sur le « solde cash » tandis que le montant du bonus correspondant est enregistré sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut, sous réserve des conditions générales de retrait, faire l’objet d’une demande de retrait à tout moment (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Lorsqu’un bonus est actif, les prélèvements se font d’abord sur le solde cash, puis sur le solde bonus.
1.4 Les bonus ainsi que les gains qui leur sont liés deviennent retirables une fois que les conditions de mise ont été remplies. L’avancement des conditions se consulte dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Par défaut, le montant requis pour valider un bonus est de 40 fois le montant du bonus, sauf indication contraire précisée dans l’offre promotionnelle.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent au remplissage des conditions de mise de ce bonus.
2.3 Lorsque le joueur a rempli intégralement les conditions de mise, le solde bonus est automatiquement transféré vers le solde cash.
2.4 Si le joueur effectue une demande de retrait avant d’avoir satisfait aux conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront annulés.
2.5 Chaque jeu contribue différemment aux exigences de mise: les machines à sous participent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et le live à 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas.
2.6 Le délai maximum pour compléter les conditions de mise est de 30 jours. Au-delà de cette période, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine du solde cash et du solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, l’ensemble des gains est crédité sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur mise un montant supérieur, le bonus ainsi que les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus de tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans condition de mise.
3.2 Le montant maximal de retrait des gains provenant de tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables 7 jours à compter de leur attribution, sauf indication contraire précisée dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les dépôts associés aux free spins ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au minimum une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte qui n’ont pas été utilisés par le joueur au moment de la demande.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre informatif seulement. Le montant exact de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre de jeu correspondante lorsque le jeu est ouvert.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est automatiquement remis à zéro sur le serveur du site. Cette opération s’effectue en temps réel, mais l’affichage peut parfois être mis à jour avec un léger délai. En cas de divergence, le montant enregistré côté serveur au moment de la victoire fait foi pour le versement.
4.3 Le paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter jusqu’à 14 jours ouvrables supplémentaires pour traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir les bonus proposés par Casoo Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ainsi que les conditions générales des promotions et bonus énoncées sur cette page.
5.2 Un joueur peut bénéficier d’un maximum d’un (1) bonus par offre promotionnelle, sauf indication contraire précisée dans les termes et conditions d’une promotion.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour pouvoir prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est étendu à 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits accordés en dehors d’une promotion, le retrait maximum autorisé est limité à 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant maximal pouvant être retiré après l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui y sont associés en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nul dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain découlant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et des gains correspondants.
5.10 Toute manipulation de jeu, telle que l’utilisation de la Martingale, du système Paroli, ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains associés.
5.11 Ces comportements peuvent également entraîner la suspension du compte du joueur et/ou l’exclusion de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs peuvent refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service client avant de placer des mises ou de commencer à jouer, afin de retirer le bonus actif et de désactiver l’affichage et la réception de tout futur bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Casoo Casino se réserve le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces conditions.
5.15 Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vous assurer qu’ils n’ont pas été modifiés ou mis à jour récemment.
5.16 Les bonus offerts par Casoo Casino sont destinés uniquement à des fins de divertissement. L’usage abusif des bonus ou des promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, suspendre ou bloquer tout compte joueur, d’annuler ou de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Casoo Casino se réserve le droit d’interdire à tout joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéfinie, selon la décision de la direction et à sa discrétion.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Casoo Casino prévaut et est définitive.
100 Tours Gratuits
